A biztosított személyek a betegszállítást 

1.    csak a beutalás szerinti egészségügyi intézményben történő

2.
       aa) orvosi vizsgálat; vagy
       ab) gyógykezelés elvégzése; továbbá
3.    az egészségügyi intézményből a tartózkodási helyére (otthonába) történő elbocsátása
céljából veheti igénybe. 

A fenti esetekben az orvosi intézménybe, illetve onnan a visszaszállítás csak akkor térítésmentes,
 
1.    ha a biztosított személy egészségügyi állapota miatt szállítása másként nem oldható meg és a szállítást a beutaló orvos rendelte el, vagy
2.    ha a szállítás kúraszerű kezelés céljából történik .

Az egészségügyi intézménybe történő betegszállítás szükségességét megalapozó körülmény lehet például az, ha a beteg 

1.    csak speciális testhelyzetben szállítható, vagy
2.    betegsége miatt szállítása közben felügyeletet igényel, vagy
3.    mozgásában korlátozott, járóképtelen, vagy egészségi állapota zárja ki más közlekedési eszközök használatát, vagy
4.    fertőzésveszély vagy kóros magatartása miatt közforgalmú járművet nem vehet igénybe, vagy
5.    ellátásának eredményességét a mindennapi közlekedési eszközök igénybevétele miatti késedelem vagy egyéb tényező veszélyeztetné .
 
Az egészségügyi intézményből a hazaszállítást a beteg akkor veheti igénybe, ha 

1.    az előző felsorolás a-c) pontjaiban meghatározott okok miatt nem tudja elhagyni az intézetet, vagy
2.    tömegközlekedési eszköz az adott időben nem áll rendelkezésére .

A térítésmentes betegszállításra jogosító kúraszerű kezelésnek minősül 

1.    a művesekezelés,
2.    a sugárterápiás kezelés, valamint
3.    a kemoterápiás kezelés.

A jogosultság azonban e kezelések esetében is csak akkor állapítható meg, ha a kezelések időpontja, rendszeressége, időtartama miatt a beteg az ellátáshoz más módon nem férne hozzá vagy a kezelés utóhatása miatt a beteg számára aránytalan megterhelést jelentene egyéb közlekedési eszköz igénybevétele .